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Entrepreneure ivoirienne, spécialiste des technologies et dirigeante d’entreprise, Fatim Cissé s’est progressivement imposée comme l’une des figures de la transformation numérique en Côte d’Ivoire. Fondatrice de DUX et directrice générale d’IHS Towers Côte d’Ivoire, elle porte une ambition : aider les entreprises africaines à prendre pleinement part à la quatrième révolution industrielle, notamment grâce à l’intelligence artificielle.
Du management aux nouvelles technologies
Le parcours de Fatim Cissé se distingue d’abord par sa diversité. Après ses études secondaires en Côte d’Ivoire, elle poursuit sa formation au Canada.
Elle obtient un diplôme en sciences économiques à l’Université de Montréal, avant de compléter son cursus par un Master en ressources humaines et management à HEC Montréal en 2010. Elle renforce ensuite sa formation de dirigeante avec le Senior Executive Program en management de Harvard Business School en 2016.
Son parcours académique se poursuivra encore plusieurs années plus tard : en 2024, elle complète également une formation à la Yale School of Management, aux États-Unis.
Cette combinaison entre économie, ressources humaines, management et technologies constitue l’une des particularités de son profil.
Une carrière internationale avant le retour en Côte d’Ivoire
Fatim Cissé commence sa carrière professionnelle au Canada en 2005. Elle travaille notamment pour Hewitt & Associates, Quintiles puis Centennial Marketing Group.
En 2011, elle décide de revenir en Côte d’Ivoire et rejoint Ericsson. Elle y prend la direction des ressources humaines pour les activités de l’entreprise en Côte d’Ivoire, au Bénin et au Togo.
Deux ans plus tard, elle rejoint le secteur des infrastructures de télécommunications en intégrant IHS Towers. De 2013 à 2018, elle dirige les ressources humaines de la filiale ivoirienne du groupe.
Cette première expérience chez IHS lui permet d’évoluer au cœur d’un secteur essentiel à la transformation numérique : les infrastructures permettant le fonctionnement des réseaux de télécommunications.
2018: la naissance de DUX
Fatim Cissé décide ensuite de franchir le pas de l’entrepreneuriat. En 2018, elle fonde DUX Côte d’Ivoire, une entreprise spécialisée dans les nouvelles technologies et particulièrement dans l’intégration de l’intelligence artificielle au sein des organisations. La philosophie de DUX repose sur une idée centrale : les entreprises africaines ne doivent pas rester spectatrices des grandes mutations technologiques mondiales.
La société propose ainsi du conseil, de la formation et le développement d’applications adaptées aux problématiques des organisations. Ses domaines de formation couvrent notamment l’intelligence artificielle, la cybersécurité, le Big Data et la Data Science. Son ambition affichée est de devenir un acteur majeur de l’intelligence artificielle sur le continent en développant des solutions adaptées aux réalités africaines.
Première Ivoirienne à franchir une étape symbolique dans l’IA
L’année 2019 constitue un tournant dans son parcours. Fatim Cissé devient la première Ivoirienne à suivre et décrocher l’Executive Program en intelligence artificielle de la Singularity University, alors installée sur le campus du NASA Research Park, dans la Silicon Valley aux États-Unis.
Au-delà du symbole, cette formation accompagne une conviction déjà présente dans son projet entrepreneurial : l’intelligence artificielle va profondément modifier le fonctionnement des économies, des entreprises et du marché du travail. Pour Fatim Cissé, l’enjeu pour l’Afrique consiste donc à anticiper ces transformations plutôt qu’à les subir. DUX présente d’ailleurs explicitement sa mission comme celle de préparer les organisations africaines à la quatrième révolution industrielle.
Une vision africaine de l’intelligence artificielle
Fatim Cissé défend une approche de l’IA qui ne consiste pas simplement à importer des technologies développées ailleurs. L’enjeu est aussi de développer des applications correspondant aux réalités locales, de former les compétences africaines et d’accompagner les entreprises dans leur transformation numérique. Elle estime également que l’adaptation du continent à l’économie de l’intelligence artificielle nécessite une stratégie plus large, impliquant notamment l’évolution des systèmes éducatifs et le développement des compétences numériques. Cette philosophie place la formation au même niveau que la technologie elle-même : disposer d’outils d’intelligence artificielle ne suffit pas si les entreprises et leurs collaborateurs ne possèdent pas les compétences nécessaires pour les comprendre et les utiliser.
À la tête d’IHS Towers Côte d’Ivoire
En 2020, Fatim Cissé franchit une autre étape majeure en revenant chez IHS Towers, cette fois pour prendre la direction générale de la filiale ivoirienne. Elle devient alors la première femme à occuper un poste de directrice générale au sein du groupe, selon plusieurs biographies professionnelles consacrées à son parcours. Elle occupe toujours cette fonction. Le site officiel d’IHS Towers la présente actuellement comme Managing Director d’IHS Côte d’Ivoire.
La responsabilité est importante. IHS Côte d’Ivoire est un acteur majeur des infrastructures de télécommunications du pays. Selon les données actuellement publiées par le groupe, sa filiale ivoirienne exploite 2 672 tours de télécommunications et dispose d’une présence à Abidjan ainsi que dans plusieurs régions du pays. Fatim Cissé se retrouve ainsi à la jonction de deux secteurs stratégiques : les infrastructures de télécommunications et l’intelligence artificielle.
DUX, de la théorie aux applications concrètes
L’entreprise fondée par Fatim Cissé ne se limite pas à la sensibilisation à l’intelligence artificielle. DUX développe également des applications et accompagne les organisations dans leur digitalisation. L’une des initiatives citées dans son parcours est **CREALLA**, une plateforme d’affacturage digitalisée développée pour faciliter l’accès des PME à des solutions de trésorerie. Cette orientation traduit la conception que Fatim Cissé semble donner à l’innovation : partir d’un problème économique ou professionnel concret pour construire une solution numérique adaptée.
Des distinctions depuis 2019
Son parcours entrepreneurial et professionnel lui a valu plusieurs distinctions. En août 2019, Fatim Cissé reçoit la médaille de Chevalier dans l’Ordre national de Côte d’Ivoire. Elle figure également dans les éditions 2019 et 2020 du *Who’s Who in Côte d’Ivoire*, consacré à la mise en lumière de personnalités et talents ivoiriens.D’autres récompenses sont venues compléter cette reconnaissance. Son parcours mentionne notamment un prix de l’innovation décerné par TV5MONDE en 2022 ainsi qu’un **Prix d’Excellence de la Meilleure Initiative Numérique Féminine en 2023.
Une femme dirigeante dans des secteurs encore très masculins
Le parcours de Fatim Cissé prend également une dimension particulière dans des domaines où les femmes restent encore insuffisamment représentées. Télécommunications, infrastructures numériques, intelligence artificielle et direction générale de grandes entreprises demeurent des univers où la présence féminine aux postes de décision constitue encore un enjeu.Son parcours montre ainsi qu’une carrière commencée dans les ressources humaines peut évoluer vers la direction générale, l’entrepreneuriat et les technologies de pointe.
Mais son message dépasse la question de la représentation féminine.
Il s’agit surtout de défendre la capacité de l’Afrique à former ses propres compétences, développer ses entreprises technologiques et utiliser l’intelligence artificielle pour résoudre ses propres problématiques.
Préparer l’Afrique plutôt que subir la révolution technologique
Plusieurs années après la création de DUX, cette ambition demeure au centre du projet. L’entreprise affirme vouloir faciliter l’accès des sociétés africaines aux produits et services reposant sur l’intelligence artificielle et développer leur capacité à s’adapter à la quatrième révolution industrielle. Dans un portrait publié fin 2025, Fatim Cissé affichait toujours son ambition de faire de DUX un acteur de référence de l’IA en Afrique, en privilégiant une approche adaptée aux réalités locales. Elle soulignait également le potentiel des jeunes Africains porteurs de projets dans ce domaine.
De ses premières responsabilités dans les ressources humaines à la direction d’un important opérateur d’infrastructures télécoms, en passant par la création d’une entreprise consacrée à l’intelligence artificielle, Fatim Cissé incarne ainsi une génération de dirigeants africains qui veut participer directement à la construction de l’économie numérique du continent.
Son pari est clair: faire en sorte que l’Afrique ne soit pas seulement un marché pour les innovations de la quatrième révolution industrielle, mais qu’elle puisse également en devenir un acteur, un laboratoire et un producteur de solutions.
La rédaction Ivorian S & E
